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I’m shouting! Would you like to know why?

Era una campaña que ya la tenía en seguimiento allá por 2014, y sinceramente me despertaba ilusión cada vez que salía del metro y veía la cartelería en las marquesinas de los autobuses y en los soportes de publicidad exterior de la ciudad. Además creo recordar que la campaña también la habían iniciado por primavera. La idea era potente, slogan de 10, fotografía muy cuidada, y me hizo reparar en visitar toda la campaña por internet, merecía la pena, de entre toda la mediocridad de campañas que se me antojaba había estado expuesto en el invierno.

France is in the air 2014

 

Pero la sorpresa ha sido esta mañana, sencillamente no podía albergar un desarrollo tan excelente de la idea inicial. Creo que si veis los vídeos entenderéis por qué. Es Francia en estado puro, y cuando digo Francia no lo dejo solo en París, que también.

 

Si ya en 2014 cuando veía la campaña exterior en mi interior me decía a mi mismo, “Qué bueno, han dado en el clavo”. Este año lo primero que me he dicho ha sido “hats off”

 

Están vendiendo “calidad de servicio”, pero con un valor añadido es “chic”,podríamos pensar. Están poniendo al consumidor como objetivo primero, y para eso sutilmente están colocando al personal que atiende al consumidor en el puesto más adelantado que el consumidor, para servirle mejor. Es management en estado puro. “If you wish to put the custormer first, then you must put the person who serves the custormer more first” (Tom Peters).

…every concern is answered. voilà !

Sin olvidar el confort

La Haute Cuisine

 

Reconozcámoslo a quien no le gustaría que le indicasen las normas de seguridad de está manera:

Quizás mi video favorito, junto con el primero que me ha conducido a compartir este post con todos vosotr@s. Dorcas Coppin en el papel de la azafata de vuelo hace una interpretación brillante.

El tratamiento del copy, es excepcional, (una de las cincos “E”)

El tratamiento de la tipografía y el color es efectivo (otra E)

El jingle no deja indeferente a nadie. Otro acierto más en la campaña seleccionar a Glass Candy y su “warm in the winter“. Excelente & Magnifique

Captura de pantalla 2016-04-09 a las 14.55.24

 

Aún tengo en la retina un vuelo Paris-Tokio  muy chic, con AirFrance hace unos años, para visitar a un diseñador referente en el mundo del motor y  la verdad fue todo una experiencia satisfactoria, pero eso es otra historia.

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Incógnito

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cover Incógnito junio 2015Bueno nos ha costado lo nuestro, la hemos ido puliendo entre Abu-Dabhi, Madrid y corrigiéndola a trompicones en el tren hasta llegar a Getafe sector 3.

 

Pero llega un momento en que las cosas hay que parirlas, por que sino se quedan ahí, en el cajón de cosas pendientes, y ese cajón hay que darle caña. Por que sino se va llenando y llenando y va acabando con uno, con las ganas, y con los sueños, por que a los sueños al igual que a los proyectos hay que darles caña

 

Ojalá sea una idea que funcione, hay mucha ilusión puesta, y horas, y sí funciona, llevará más horas, …

 

Un saludo, a todos

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Esto también pasará

Japón abrirá el primer hotel gestionado por robots

FAST TRACK Un parque temático en Japón abrirá el primer hotel gestionado por robots. El Henn-na Hotel se estrenará el 17 de julio. Tendrá 72 habitaciones, cifra que se doblará en 2016. En un futuro, la firma busca abrir 1.000 alojamientos en todo el mundo. Por Redacción en Barcelona 05/02/2015 11:48 horas Un parque temático en Nagasaki (Japón) abrirá el primer hotel del mundo gestionado por robots. El Henn-na Hotel se estrenará el próximo 17 de julio con droides en el rol de recepcionistas. El alojamiento tendrá 72 habitaciones, que se doblarán en un año. En el futuro, el tecno hotel se expandirá por el mundo. La experiencia tecnológica empezará desde el hall del establecimiento. La recepción tendrá tres ‘actroides’ que interactuarán con los visitantes. Según Huis Ten Bosch, el parque en el que se enmarca el hotel, las máquinas “serán capaces de tener conversaciones inteligentes” con los huéspedes. Además, el alojamiento empleará humanoides cibernéticos como botones y camareras de piso. Tecnología El uso intensivo de la tecnología no acabará aquí. Los clientes del hotel no tendrán llave de la habitación, sino un sistema de reconocimiento facial. Además, el establecimiento prescindirá de ‘amenities’. En su lugar, el Henn-na pondrá a disposición del visitante una tablet para comunicarse con recepción.

Asimismo, las habitaciones tampoco tendrán aire acondicionado. El hotel colocará placas de radiación que leerán la temperatura corporal y ajustarán la sensación térmica del espacio a la misma. Precio El parque temático Huis Ten espera que el alojamiento pueda bajar precios al ahorrarse costes de personal. “Será el hotel más eficiente del mundo”, ha señalado Hideo Sawada, presidente del parque, a CNN Travel. Como consequencia, el Henn-na tendrá precios que oscilarán entre los 52 y 133 euros por noche en habitación doble. En un futuro, el parque temático espera expandir la cadena hasta los 1.000 hoteles en todo el mundo.

vía Japón abrirá el primer hotel gestionado por robots.

¿Os imaginais si esto empieza a implantarse en España, en Italia, en Francia, en EE UU, Hoteles, donde en vez de recepcionistas, asistentes, camareros, botones, camareras de piso, los humanos son atendidos por “actroides”?, ¿Y todos esos empleos?  ya en los hipermercados, y tiendas empezamos a ver como los consumidores se gestionan las compras con cajeros “automáticos”, …¿Estamos abriendo la puerta al fin del trabajo?, ¿ Querrán a la mayoría de la población como meros consumidores?, ¿Vamos a la renta básica?, Bienvenidos al principio de la nueva Era.

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El consumidor rebelde

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Un 25 de la población siente aversión por las grandes marcas, corporaciones y empresas….Un estudio elaborado por la consultora MyWord, Mikroscopia 2015, revela que uno de cada cuatro ciudadanos españoles siente aversión por las grandes empresas y las corporaciones debido a la crisis económica.

Se está escribiendo un nuevo guión de consumo que, a medida que nos vayamos adentrando en la nueva era, ira reestructurando también la forma en que la gente ve también a las Empresas y las Marcas.

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Tenemos un grave problema, y se llama plástico.

¿Realmente hacen falta las bolsas de plástico?

 

Estoy preparando mi hogar, toca zafarrancho de combate, prueba del algodón, prueba del guante blanco frente al polvo acumulado en los muebles, puertas, cabeceros de camas, etc, prueba del cepillo de dientes en las juntas, en las zapatillas y calzado. En definitiva, esta noche Mr Cif, & Mr Limpio, han reivindicado su sitio en el hogar y exigen su uso.

 

Y hoy por fin me he envalentonado a vaciar el carro de la compra que es donde almaceno las bolsas de plástico. Y sorpresa después de seleccionar las bolsas que puedo volver a reutilizar, de las que sencillamente son estorbo. Me he quedado con un pequeño porcentaje de cantidad de bolsas. He reunido tres bolsas cargadas en su interior de bolsas de plástico que por distintas cuestiones no han pasado mi filtro de selección, ya sea por diseño, medidas, resistencia, etc.

 

De acuerdo mi conciencia, puede quedarse aliviada, por que yo las voy a depositar en el contenedor apropiado para ello,…., ¿Pero después del contenedor apropiado?. ¿La gestión de estos residuos, es realmente la adecuada? ¿Por qué los océanos están hasta arriba de residuos de plástico?.

 

Playa de la Caleta. Cadiz by Joanna Rosińska

Playa de la Caleta. Cadiz. Spain, by Joanna Rosińska

 

 

En definitiva, creo que tenemos un problema y de los gordos, sobre todo de concienciación, y de albergar un producto sustitutivo . Creo que debería penalizarse este consumo a limites exagerados, por que incide en nuestra salud, tanto financiera, como física.

 

Sino producimos responsablemente, sino consumimos responsablemente, sencillamente nuestro entorno acaba, y no deberíamos dejar este legado a las próximas generaciones.

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The truth about Apple and your iPhone

Lo reconozco soy un fan de la BBC, sencillamente es un canal de TV, diferente, ¿por qué?. Por que funciona, si realmente quieres estar informado acerca de tu entorno, de este entorno global, deberías tener varios canales a tu disposición y no voy a entrar en la guerra de la numeración, como la CNN, Deutsche Welle,Al Jazeera, etc, pero entre ellos me quedaría con la BBC. Otros podrían comentar ¿es que no usas los canales nacionales?. La respuesta es sencilla. No.

No voy a entrar en una discusión, la respuesta es sencilla, los canales nacionales, no están preparados para índices tan altos de calidad, y punto. Ojala pudiésemos disfrutar de canales de televisión tan competitivos, e ideas y alcance tan denso. Pero no, nos bombardean con noticias repetitivas, sobre los mismos temas de siempre, de cuestión política con miras obtusas, corrupción, y ver como gente de la “fama” entra o sale de prisión,… y repetido durante 24 horas…. Y esto que comento es lo que me da tiempo, cuando de refilón veo algún monitor en el gimnasio que frecuento….

 

Pero volviendo al tema, que no es moco de pavo,… por que la razón de compartir este video de BBC, (mientras dure, seguro que lo prohíben pronto), por que ahí esta la BBC, para informar de lo que los consumidores están comprando. Y que conste que soy consumidor de apple, y tal vez lo sea, después de ver este video, sencillamente te los cuestionas, y te lo miras de nuevo. Finalmente llegas a la conclusión que los competidores hacen lo mismo … y que como dice el presentador del programa Richard BiltonApple is different, it´s image is part of its attraction and its success. It´s almost like there is a kind of aura- that somehow Apple is better, in the things it produces, and the way it behaves.”

 

Pero la razón por la que me gusta la BBC es que van y te sacan el documental, justamente en la mitad de Navidades, justamente en un pico de ventas del año, que representa en el total del año un alto porcentaje, en donde las familias, los novios y las novias, deciden regalar a sus personas queridas, productos de tecnología, en donde Apple es el King. Y una cosa es cierta, los productos de Apple, baratos no son.

 

Creo que en el deber de informar, la BBC, es un modelo, tal vez para unos no lo sea, tal vez para otros si, ahí queda el documental. Seguro que me caen coscorrones por lo que he escrito, pero….

 

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Plano del tiempo que vas a perder en el metro de Madrid

Captura de pantalla 2014-12-15 a las 12.31.31

Totalmente de acuerdo, es en la mayoría de las veces insultante, y cada año suben y suben las tarifas de metro, y baja y baja la calidad de servicio.

Y los relojes que anuncian los próximos trenes, son en la mayoría de los casos, orientativos, no se ajustan a tiempos reales.

Ahí va una pregunta ¿ Cuando alguien entra en cualquier vagón de la linea 2, no parece como que huelen mal.?

¿Puede ser Madrid competitiva con otras ciudades europeas con las que a los políticos les gusta medirse, con servicios como el metro de Madrid.?

Un buen articulo de una buena revista de medio ambiente y economía. Ballena Blanca

Plano del tiempo que vas a perder en el metro de Madrid.

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